Essayons de trier ensemble le grain de l’ivraie : une erreur est consécutive d’une incompétence ou d’une inattention dans la pratique de son METIER, elle est inconsciente au moment où je la commets. Une faute c’est un comportement hors-jeu vis-à-vis d’une REGLE (parfois involontaire : je peux subir une grève qui me met en retard) mais toujours en conscience de la règle…
Management / Pourquoi “sanctionner une erreur” n’a aucun sens ?
